L’Office de Tourisme Communautaire du Pays Nord Martinique (OTC Pays Nord Martinique) attache une importance particulière à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de notre site internet.

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons des informations personnelles dans les cas suivants :

• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, une demande d’information ou d’inscription sur notre site.

• Lorsque vous participez à nos enquêtes, concours ou promotions en ligne.

• Lorsque vous naviguez sur notre site, des informations anonymes telles que votre adresse IP et les pages visitées peuvent être collectées à des fins statistiques.

Informations collectées :

Les informations personnelles collectées peuvent inclure votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.

2. Utilisation des Informations Personnelles

Les informations collectées sont utilisées dans les cas suivants :

• Répondre à vos demandes et fournir les informations demandées.

• Vous envoyer des informations sur les événements, les activités touristiques, et les offres spéciales du Péyi Nord Martinique (avec votre consentement).

• Améliorer notre site, optimiser l’expérience utilisateur, et évaluer l’efficacité de nos actions de communication.

Vos informations personnelles sont conservées de manière confidentielle et ne seront utilisées qu’à ces fins, sauf consentement exprès de votre part pour d’autres utilisations.

3. Partage des Informations Personnelles

L’Office de Tourisme Communautaire du Pays Nord Martinique s’engage à ne pas vendre, louer, ou partager vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque nous avons votre consentement explicite.

• Lorsque cela est nécessaire pour répondre à des obligations légales, telles qu’une demande des autorités publiques ou judiciaires.

• Lorsque cela est requis pour le bon fonctionnement de certains services de nos partenaires techniques (par exemple, l’hébergement de notre site internet).

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation, ou divulgation non autorisés. Nos systèmes de stockage et nos bases de données sont protégés par des protocoles de sécurité et d’accès stricts. Toutefois, bien que nous fassions notre possible pour garantir la sécurité de vos informations, aucun système de transmission de données via internet ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisé.

5. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps. Les informations collectées dans le cadre d’une demande d’information sont, par exemple, conservées le temps nécessaire pour traiter cette demande.

6. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par :

• Adresse postale : 5 rue Casimir Branglidor, 97220 La Trinité, Martinique, France

• Téléphone : [ajouter le numéro de téléphone]

• Email : infos@tourismenordmartinique.fr

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et en conformité avec les lois en vigueur.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données anonymes de navigation à des fins statistiques. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti avant leur acceptation.

Types de cookies utilisés :

• Cookies fonctionnels : pour garantir le bon fonctionnement du site.

• Cookies analytiques : pour recueillir des informations anonymes sur les visites et les comportements des utilisateurs.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

L’Office de Tourisme Communautaire du Pays Nord Martinique se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de la réglementation ou des pratiques de traitement des données. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : 1er octobre 2024